Menindaklanjuti Kegiatan Benchmark di 8 Lokasi, BDK Semarang Gelar Ekspose Hasil Benchmark

BDK KITA, Semarang -  Kepala Balai Diklat Keagamaan Semarang membuka kegiatan ekspos hasil kegiatan benchmarking. Kegiatan yang telah dilaksanakan pada tanggal 13 – 15 Desember 2021 ini terbagi menjadi 8 kelompok dengan masing - masing kelompok terdiri dari 8 pegawai.

Kedepalan lokasi benchmarking antara lain adalah :

1. Perpustakaan Nasional (PERPUSNAS)
2. Lembaga Administrasi Negara (LAN)
3. Arsip Nasional Republik Indonesia (ANRI) 
4. Ponpes Darunnajah 
5. Pendis KSKK/GTK 
6. Biro Kepegawaian 
7. Sekretariat Badan Litbang dan Diklat
8. Pusat Data dan Informasi (PUSDATIN)

Dalam sambutannya H. Anshori menyampaikan bahwa kegiatan benchmarking merupakan suatu proses dalam learning organizations, yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja organisasi secara terus menerus, dengan mencari bentuk praktik pelayanan yang berkualitas untuk diadopsi dalam organisasi. 

Dalam laporan masing - masing tim disampaikan berbagai pengalaman yang didapatkan pada pelaksanaan benchmarking yang perlu dilaksanakan untuk perbaikan antara lain perlu melakukan akselerasi transformasi layanan kepada seluruh stakeholder, evaluasi kinerja layanan, baik secara individu maupun secara kelembagaan, melaksanakan telaah produk sistem penyelenggaraan pelatihan.

Dr. Hj Amiroh mewakili tim benchmarking menambahkan untuk terus meningkatan dan mengembangkan kapasitas SDM penyedia/pelaksana layanan, baik secara individu maupun secara kelembagaan membangun komitmen mutu demi terwujudnya habituasi dan budaya mutu serta mengembangkan jaringan kemitraan dengan seluruh stakeholder, baik dalam skala lokal, regional, maupun nasional yang berorientasi pada optimalisasi mutu layanan.

Harapan dari seluruh tim semoga dari hasil benchmarking akan menjadi terobosan untuk mengevaluasi dan menciptakan daya saing dan sebagai perbandingan dalam hal layanan dari semua aspek sehingga Balai Diklat Semarang akan semakin maju dan dapat memberikan pelayanan terbaik untuk seluruh stakeholdernya. [Mk]

Penulis :

Editor :

Sumber :